Cuéntanos los detalles de tu evento: tipo de estructura, dimensiones aproximadas, ubicación y fechas. Te responderemos en menos de 24 horas con una propuesta técnica y económica.
Condiciones generales que definen el alcance de nuestros trabajos de montaje, alquiler y logística.
El cliente debe garantizar que la superficie de instalación esté libre de obstáculos subterráneos (tuberías, cables, fosas) y que el acceso permita el paso de vehículos de carga de hasta 7,5 toneladas. No nos hacemos responsables por daños a instalaciones no declaradas.
Las estructuras están diseñadas para vientos de hasta 50 km/h con anclaje estándar. En caso de alerta meteorológica oficial, se recomienda el refuerzo adicional o el desmontaje preventivo. No cubrimos daños por fenómenos extremos no previstos en el pliego técnico.
El cliente se compromete a no modificar la estructura, sobrecargar los toldos ni realizar anclajes adicionales sin supervisión técnica. Cualquier manipulación no autorizada durante el período de alquiler será responsabilidad del arrendatario.
Los tiempos estimados de instalación y retirada se calculan sobre condiciones normales de trabajo. Retrasos por acceso restringido, condiciones climáticas adversas o modificaciones de última hora podrán implicar costes adicionales o reprogramación.
El cliente asume la custodia del mobiliario y las estructuras desde la finalización del montaje hasta el inicio del desmontaje. Cualquier rotura, extravío o deterioro por uso indebido será facturado según la tabla de reposición vigente.
Las cancelaciones con menos de 7 días hábiles de antelación podrán generar una penalización del 30 % del presupuesto. Los cambios de fecha están sujetos a disponibilidad de equipos y personal en la nueva fecha solicitada.
Estas condiciones forman parte integral del contrato de alquiler y montaje. Cualquier aspecto no recogido aquí se resolverá según la legislación vigente y los usos del sector de infraestructuras temporales para eventos. Para casos particulares, consulte con nuestro equipo técnico antes de la firma del acuerdo.
Canales de comunicación
Respondemos por teléfono, correo electrónico y mensaje directo en horario laboral. Para urgencias técnicas durante un evento, disponemos de línea directa 24h.